INTERACTIV ITALIA
Soluzioni innovative per la
Customer Experience
Interactiv Italia, parte del prestigioso gruppo europeo Interactiv-Group, è nata per portare innovazione digitale alle aziende italiane.
Il nostro obiettivo è migliorare la qualità delle interazioni tra le imprese e i loro clienti. Con oltre vent’anni di esperienza nella Customer Experience, offriamo servizi tecnologici all’avanguardia e una passione inesauribile per il nostro lavoro. Scoprite come le nostre soluzioni proprietarie possono trasformare le vostre interazioni con i clienti, ottimizzando ogni punto di contatto e portando la vostra azienda al successo digitale.
Vi siamo di supporto nei seguenti settori
CUSTOMER EXPERIENCE
Gestite le interazioni con i contatti esterni all’azienda.
Interactiv Italia vi aiuta a ottimizzare la gestione delle interazioni con partner, clienti e fornitori. Con le nostre soluzioni avanzate, potete migliorare la comunicazione esterna, rafforzare le relazioni e aumentare l’efficienza operativa.
OPERAZIONI AUTOMATIZZATE
Automatizzate le vostre operazioni con gli script di Interactiv Italia per Macro Excel e per Google Sheets.
Semplificate la comunicazione aziendale con le nostre integrazioni avanzate e l’invio automatico di e-mail con Outlook e Gmail.
Riducete gli errori per migliorare la produttività e la precisione dei dati, garantendo una collaborazione efficace e tempestiva tra i vostri team.
MARKETING
Adattate le strategie di contatto al vostro mercato di riferimento per ottenere risultati ottimali.
Interactiv Italia vi aiuta a personalizzare le vostre strategie di comunicazione e marketing, garantendo un’interazione efficace con i vostri clienti e un incremento delle performance aziendali. Sfruttate le nostre soluzioni innovative per raggiungere il successo nel vostro settore.
FORMAZIONE
Sviluppate le competenze professionali e valorizzate il know-how.
Interactiv Italia vi supporta nella crescita delle competenze professionali del vostro team e nella valorizzazione del know-how aziendale.
Utilizzate le nostre soluzioni formative per potenziare il talento interno e mantenere un vantaggio competitivo.
SISTEMA INFORMATIVO AZIENDALE
Approfittate della nostra competenza tecnica nella gestione strategica dei sistemi informativi.
Interactiv Italia offre soluzioni avanzate e supporto esperto per ottimizzare i vostri sistemi informativi. Migliorate l’efficienza operativa e raggiungete nuovi livelli di produttività con la nostra esperienza nella gestione IT.
STRUMENTI AZIENDALI GENERALI
Consulenza sui servizi e tool necessari per il funzionamento e la crescita della vostra azienda.
Interactiv Italia fornisce consulenza esperta per identificare e implementare i servizi e gli strumenti tecnologici più adatti alle esigenze della vostra impresa. Sfruttate la nostra competenza per ottimizzare le operazioni e favorire la crescita aziendale.
GESTIONE DELLE RISORSE UMANE
Gestite con semplicità le richieste e le approvazioni dei collaboratori per ferie, note spese, trasferte e dichiarazioni degli orari lavorativi.
Interactiv Italia offre soluzioni digitali avanzate per semplificare la gestione delle risorse umane, migliorando l’efficienza e la soddisfazione dei dipendenti. Trasformate i processi amministrativi in operazioni rapide e senza stress.
GESTIONE AMMINISTRATIVA
Fidelizzate i clienti con una gestione amministrativa incentrata sulla Customer Experience.
Interactiv Italia vi aiuta a migliorare la fidelizzazione dei clienti attraverso una gestione amministrativa efficace e orientata alla soddisfazione del cliente. Potenziate la vostra customer experience e costruite relazioni durature con le nostre soluzioni innovative.
PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Raccogliete e trattate i dati personali nel rispetto delle leggi vigenti.
Interactiv Italia vi supporta nella gestione sicura e conforme dei dati personali, garantendo il rispetto delle normative sulla privacy. Affidatevi alle nostre soluzioni avanzate per proteggere le informazioni sensibili dei vostri clienti e mantenere la fiducia nel vostro brand.